快乐购商城app

 

官方简介

快乐购商城 - 是快乐购网上商城之移动客户端版，为湖南卫视快乐购电视购物官网，更多选择，更多优惠。值得信赖的购物平台，视频导购，货到付款，正品行货。商品包括美容护肤、数码、家电、服装、家居、运动休闲。

快乐购商城app功能

1、直播购——TV直播、手机直播，购物专家、达人网红，分享种草秘籍。

2、视频购——高清特写，解构好商品的隐藏密码。

3、限时抢——实力折扣，私享超治愈的低价福利。

4、全球购——极速海淘，坐拥全世界的优质好货。

5、弹幕——TV、手机双屏互动，百万用户交流购物心得！

【新版特性】

1、轻松凑单：商品页面增加满减、满返、促销活动提示，提供凑单入口，为你省心省钱。

2、订单分享：将订单分享到朋友圈，让身边的人，膜拜你的好品味！

常见问题

快乐购的东西是正品吗？

快乐购物股份有限公司成立于2005年12月，是商务部认定的全国首批电子商务示范企业，湖南省战略性新兴产业百强企业。所以企业是有保障的呦~而且这里的商品都是严格筛选，正品行货，有着品质保证的哟~并且10天无理由退货，为你提供售后无忧保证，不用担心不是正品。

快乐购订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

正常情况下您的订单将在6小时内发出（最晚不超过1个工作日）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？

为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，快乐购会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序，因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？

您在我的快乐购订单页面看到的查看物流信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。（延迟时间可能从1天到3天不等）

如果使用了现金券或红包的订单想退货，怎么办？

对没有付款的订单或者货到付款订单，您可以选择取消订单再重新下单。如果订单已经付款（或货到付款订单已被系统确认），请您自助登陆快乐购网站提交申请退货，待快乐购工作人员审批通过后订单就会进入退货状态，同时订单对应红包会变为“未使用”状态。此时您可以选择在我的订单页面将红包订单进行退货。